WIR SIND DA

Wir helfen dir.

Eine Frage, eine Idee oder funktioniert etwas nicht? Schreib uns.

Wenn du einen Fehler findest

Beschreibe, was du tun wolltest und was passiert ist. Nenne Handymodell, Betriebssystem- und Welimo-Version. Ein Screenshot kann helfen; blende vorher persönliche Daten anderer Mitglieder aus.

Kontozugang

Nutze bei E-Mail-Konten „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite. Wenn du Apple oder Google verwendet hast, wähle dieselbe Methode und dasselbe Konto. Bei Apples „E-Mail-Adresse verbergen“ kann deine Profiladresse von der üblichen Adresse abweichen.

Konto und Daten löschen

Öffne Profil → Konto → Konto löschen in der App. Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreibe von der zugehörigen E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Welimo-Konto löschen“. Zum Schutz der Daten prüfen wir die Kontoinhaberschaft. Einzelheiten zu gemeinsamem Verlauf und Sicherungen stehen in der Datenschutzerklärung.

Über die App

Welimo ist in der Testphase. Öffentliche Links zu App Store und Google Play erscheinen nach der Veröffentlichung. Wir empfehlen keine Installation aus unbekannten Quellen.

Betreiber: Vladislav Kazarin, Kasachstan.