МЫ НА СВЯЗИ

Давайте поможем.

Вопрос о приложении, идея или что-то пошло не так? Напишите нам.

Если заметили ошибку

Расскажите, что хотели сделать и что произошло. Укажите модель телефона, версию системы и версию Welimo. Скриншот может помочь, но перед отправкой скройте личные данные других участников.

Пароли и коды нам не нужны. Не отправляйте пароль от аккаунта, код подтверждения или полную ссылку восстановления доступа.

Доступ к аккаунту

Для аккаунта с email используйте «Забыли пароль?» на экране входа. Если входили через Apple или Google, выберите тот же способ и тот же аккаунт. При использовании функции Apple «Скрыть email» адрес в профиле может отличаться от вашего обычного адреса.

Удаление аккаунта и данных

Откройте профиль → аккаунт → удалить аккаунт в приложении. Если войти не получается, напишите нам с адреса, связанного с аккаунтом, и укажите тему «Удаление аккаунта Welimo». Для защиты данных мы проверим, что запрос отправил владелец. Детали хранения общей истории и резервных копий описаны в политике конфиденциальности.

О приложении

Welimo находится на этапе тестирования. Публичные ссылки на App Store и Google Play появятся здесь после выпуска. Мы не предлагаем устанавливать приложение из неизвестных источников.

Владелец сервиса: Владислав Казарин (Vladislav Kazarin), Казахстан.