VERİLERİNİZ

Gizlilik
politikası

Güncelleme: 27 Eylül 2026

1. Welimo hangi verilere ihtiyaç duyar

• Hesap ve profil: e-posta adresi, hesap kimliği, e-posta doğrulama durumu, giriş yöntemi, görünen ad, avatar ayarları ve sürümünüz destekliyorsa kullanıcı adı. Apple ile girişte gizli bir e-posta adresi kullanılabilir.
• Çevreler ve görevler: çevre adları, üyeler ve roller, davetler, görev içerikleri ve yorumları, tarihler, tekrarlar, sorumlular ve tamamlanma kayıtları. Ortak görevlere yalnızca üyelerle paylaşmak istediğiniz bilgileri ekleyin.
• Bildirimler: kurulum kimliği, iletim belirteci, platform, dil, saat dilimi ve hatırlatma tercihleri. Anlık bildirimler görev veya çevre adını içerebilir.
• Teknik bilgiler: IP adresi, istemci türü, istek zamanı ve sonucu, hatalar ve güvenlik olayları. Bunlar hizmetin çalışması, sorunların giderilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için gereklidir.
• Destek: gönderenin adresi, mesajı ve kendi isteğinizle gönderdiğiniz ekler.

Google veya Apple ile girişte Welimo o sağlayıcıdaki parolanızı almaz. E-posta giriş parolalarını Firebase Authentication işler; uygulamanın kendi sunucusu bunları düz metin olarak saklamaz.

2. Veriler ne için kullanılır

Hesap oluşturma, e-posta doğrulama ve erişim kurtarma; profil, çevre ve görev eşitleme; davet ve erişim yönetimi; seçilen bildirimlerin gönderilmesi; destek ve güvenlik için. Kişisel verileri satmıyor veya hedefli reklam için kullanmıyoruz.

Gerekli veriler istenen hizmet özelliklerini sağlamak için işlenir. Güvenlik ve tanılama için sınırlı teknik veri kullanılır. Sistem bildirim iznini cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz.

3. Kimler erişir

Çevrenizin üyeleri ortak görevleri ve görünür profil bilgilerini görebilir. Bir çevreye katılmak kişisel alanınızı ortak hale getirmez. Hizmet sahibinin erişimi destek, işletim ve güvenlikle sınırlıdır.

• OVHcloud: uygulama sunucusu ve veritabanları. Ana çevre ve görev verileri Almanya'nın Frankfurt kentindeki bir VPS'te barındırılır.
• Google / Firebase: giriş, hesap kontrolleri, e-posta doğrulama, erişim kurtarma, anlık bildirimler ve hesap işlemi sayfaları. Firebase Authentication verileri ABD'de işler; diğer Google hizmetleri küresel altyapı kullanabilir. Ayrıntılar: Firebase veri işleme.
• Apple: Apple ile giriş, E-postamı Gizle ve iOS bildirimleri. Şu politika da geçerlidir: Apple gizlilik politikası.
• Spaceship ve Google e-posta hizmeti: alan adı kaydı ve destek e-postalarının yönlendirilmesi. Destek mesajları hizmet sahibinin iş posta kutusuna iletilir.

Bu nedenle bazı veriler ülkenizin ve Welimo veritabanının bulunduğu ülkenin dışında işlenir. Geçerli hukuk gerektirdiğinde bilgiler kamu makamlarına aktarılabilir.

4. Saklama ve silme

Hesap ve kişisel görev verileri hesabın çalışması için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesabınızı uygulamada silebilirsiniz: profil → hesap → hesabı sil. Onay için yeniden giriş gerekebilir. Uygulamaya erişemiyorsanız talebinizi şu adrese gönderin: support@welimo.app Hesabınıza bağlı e-posta adresini kullanın. Hesap sahipliğini doğrulamanızı isteyebiliriz.

Silme işlemi sunucudaki profil, e-posta ve kullanıcı adını, kişisel çevreleri, cihaz belirteçlerini ve ilgili davetleri kaldırır. Kimlik doğrulama hesabı Firebase üzerinden silinir. Eski belirteçlerin erişimi geri getirmemesi için asgari bir teknik kayıt kalır. Ortak çevreler ve görev geçmişi diğer üyelerde kalabilir: aktif rolünüz ve görev atamalarınız kaldırılır, yönetim kalan bir üyeye geçer.

Düzenli veritabanı yedekleri 14 günlük döngüyle yenilenir. Taşıma veya kurtarma için oluşturulan özel kopyalar iş tamamlanınca silinir; otomatik döngüye dahil değildir. Sağlayıcıların süreleri farklı olabilir: Firebase, kimlik doğrulama verilerini silme talebinden sonra sistemlerinden kaldırmanın 180 güne kadar sürebileceğini belirtir. Kayıtlar ve yazışmalar talep çözümü, olay incelemesi veya yükümlülükler için daha uzun tutulabilir. Hesap silme, başka bir üyenin bağımsız olarak sakladığı kopyaları kaldırmaz.

5. Ayarlarınız ve talepleriniz

Görünen adınızı ve avatarınızı değiştirebilir, çevreleri ve bildirim izinlerini yönetebilir, hesabınızı silebilir, veri kopyası veya işleme hakkında bilgi isteyebilirsiniz. Şu adrese yazın: support@welimo.app. Geçerli hukuka göre düzeltme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve yetkili makama şikâyet haklarınız da olabilir.

Desteğe parolanızı, tek kullanımlık giriş kodlarını veya tam parola sıfırlama bağlantılarını göndermeyin.

6. Site ve cihaz verileri

Herkese açık sitede reklam pikselleri, kayıt formları, analiz betikleri veya üçüncü taraf yazı tipleri yoktur. Site kendi çerezlerini ayarlamaz. Sunucu teknik istekleri ve erişim kayıtlarını işler. Apple veya Google sitelerini ziyaret ettiğinizde onların kuralları geçerlidir. Seçtiğiniz dil yalnızca tercihinizi hatırlamak için tarayıcının yerel depolama alanına kaydedilir.

Uygulama cihazda görünüm ve dil tercihlerini, tanıtımın tamamlandığını ve gerekli oturum ve eşitleme bilgilerini saklar. Çıkış yapmak cihaz ayarlarını mutlaka silmez; yerel kopyalar uygulama verilerini temizleyerek veya uygulamayı kaldırarak silinebilir.

7. Bu sayfadaki değişiklikler

Özellikler ve veri işleme değiştiğinde bu sayfayı ve tarihini güncelleriz. Ayrı bildirim veya onay gerektiren önemli değişiklikler uygun kanaldan duyurulur.